Aquí tienes la política de reembolsos referida a los productos fabricados a medida.
Como todos los productos se fabrican a medida, no se admiten devoluciones por cambio de opinión una vez iniciada la producción.
Si observas que ha habido un fallo nuestro, tramita una reclamación mediante nuestra solicitud 1:1 en el margen de 5 días tras recibir el artículo. La determinación del defecto se apoya en nuestros estándares de calidad.
Los errores originados por fallos en los archivos suministrados son responsabilidad exclusiva del comprador, y no son aplicables para repetición o reembolso.
Nuestra evaluación de defectos se cimienta en nuestras pautas de calidad, utilizando la comparación entre el archivo original y la impresión final obtenida.
Comunícate por medio de nuestra consulta 1:1 si requieres cancelar un encargo.
Previa aprobación de la prueba de diseño
- Devolución íntegra autorizada.
A lo largo del desarrollo de la producción
- La suma a devolver dependerá de cuán avanzada esté la producción y es calculada tomando como base nuestras normas interiores.
Antes del envío
- El coste del producto no es reembolsable. Solo se reembolsan los gastos de envío en pedidos que aún no se han producido.
